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平果检察院推广“最多访一次” 减轻群众“访累”
来源:百色新闻网 作者:卢奕冰 发布时间:2019-07-31 15:50:33

    百色新闻网平果7月31日讯(通讯员 卢奕冰)近日,为使广大人民群众全面了解 “群众最多访一次”工作机制,平果县人民检察院组织干警进街道、进社区开展“群众最多访一次”宣传活动。

向市民宣传。

活动现场。

    干警们通过搭设宣传台、悬挂横幅、发放12309检察服务宣传册、现场解答等方式进行宣传,详细向群众介绍“12309检察服务中心”的职能、“群众最多访一次”的意义以及如何通过12309服务热线表达诉求,使广大人民群众真正享受到“一站式”的检察服务,进一步提升检察机关的司法公信力。活动中,检察干警共向群众发放宣传册1000余份,为群众答疑解惑50余人次。

活动现场。

向市民宣传。

    推进“最多访一次”工作机制是该院实践以人民为中心发展思想的具体行动。试点工作开展以来,共受理群众信访24件24人,其中来访10件10人,来信14件14人,均通过短信、电话、邮寄信件、上门解答等方式在7日内答复来访群众,办理国家司法救助案件3件3人,其中属于建档立卡贫困户1件1人,属于未成年人2件2人;下访巡访回复信访人10人次;审查受理阻碍辩护人诉讼权利行使案件1件1人。

    该院作为全市检察机关“最多访一次”试点单位,下一步将加强建设和管理保障“最多访一次”,不断完善线上线下服务平台,使12309服务热线成为重要渠道,落实好“七日内程序性回复,三个月内实体性答复”,真正做好检察服务与群众需求无缝对接,确保“最多访一次”更亲民、惠民、利民。

(网络编辑:甘水金)
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